El Centro Portuario de Empleo de València (CPEV) ha renovat un any més la seua certificació de qualitat en matèria de “Trànsit d’Automòbils Nous”, que acredita el compliment de l’estàndard establit per ANFAC i Ports de l’Estat per a la gestió de vehicles nous en els ports espanyols.
Amb esta renovació, que aconseguix ja el seu denové any consecutiu, el CPEV reafirma el seu compromís amb l’excel·lència, la millora contínua i la satisfacció dels seus clients i col·laboradors, garantint al mateix temps el compliment dels requisits normatius més exigents. La certificació ha sigut emesa, com en anys anteriors, per l’entitat SGS.
El Consell Rector de Ports de l’Estat, d’acord amb el que es disposa en el Reial decret legislatiu 2/2011, va aprovar en 2012 els referencials genèrics de servici per als diferents trànsits portuaris. En el cas específic dels automòbils i camions, el marc de gestió de qualitat portuària està representat per ANFAC (Associació Espanyola de Fabricants d’Automòbils i Camions), que definix un sistema de qualitat i un esquema de certificació associats al trànsit de vehicles nous.
L’avaluació de la qualitat en este àmbit considera paràmetres essencials com la gestió de recursos, la protecció i seguretat, l’organització del trànsit, els servicis al vehicle i l’atenció al client i a les parts interessades.
Per al CPE de València, mantindre esta certificació suposa una garantia de gestió eficient, transparència i compromís amb la millora contínua, reflectint la seua voluntat de continuar oferint servicis portuaris de màxima qualitat i fiabilitat.
